Правовая информация и условия работы

Как читать эту страницу

Здесь собраны правила, по которым Исполнитель оказывает инженерно-сметные услуги через сайт. Страница не является публичной офертой. Для организаций и индивидуальных предпринимателей условия фиксируются в счёте-договоре, для частных лиц — в публичной оферте (отдельная страница). При расхождении приоритет имеет подписанный или оплаченный счёт-договор либо оферта, акцептованная оплатой.

Для частных лиц, заказывающих услуги для личных нужд, действует законодательство о защите прав потребителей: никакое положение этой страницы не ограничивает права, которые вам даёт закон.

Владелец сайта: Индивидуальный предприниматель Архипов Виктор Павлович (далее — Исполнитель), ИНН 503608521863, ОГРНИП 315774600424098, ОКПО 86705000, торговая марка «Инженерная смета».

1. Термины и исходные данные

1.1. «Инженерно-сметная услуга» — разработка, проверка и корректировка сметной документации, а также подготовка сопутствующих документов (ведомости объёмов, КС-2, КС-3 и др.). Выезд, участие в совещаниях и сопровождение в экспертизе оказываются по отдельному соглашению.

1.2. «Сервис» — интернет-сайт и другие технические средства, посредством которых Исполнитель принимает заявки и оказывает услуги.

1.3. «Сметная документация» (СД) — часть проектно-сметной документации, в которой определяются затраты на строительство, ремонт, реконструкцию, обслуживание и т. п. Она содержит обоснование всех видов затрат: финансовых, трудовых, материально-технических. В составе проектной документации СД выделена в раздел 11 (Постановление Правительства РФ № 87).

1.4. «Заказчик» — физическое или юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, которое заказало (или собирается заказать) инженерно-сметные работы.

1.5. «Исполнитель» — лицо, оказывающее инженерно-сметные услуги.

1.6. «Исходные данные» — все данные, необходимые для оказания услуг. Требования к исходным данным приведены в пунктах 1.6.1–1.6.10 и действуют для всех видов заказов.

1.6.1. Для разработки или проверки сметной документации исходные данные могут быть представлены в виде: разделов проектных решений; ведомостей объёмов работ; дефектных ведомостей; конкурсной документации; отдельных чертежей; технического задания на выполнение работ; коммерческих предложений; прайс-листов; программ пусконаладочных работ; договоров на различные затраты и т. п.

1.6.2. Исходные данные предоставляются в форматах Microsoft Excel, Word, PDF или в печатном виде. Другие форматы Исполнитель вправе принять, но при отсутствии программ для их открытия и возможных искажениях Заказчик не сможет предъявить претензии по качеству документации.

1.6.3. Объём любого вида строительно-монтажных работ указывается со всеми геометрическими характеристиками, которые он может иметь: длина, ширина, высота, глубина, количество единиц, диаметр, масса, цвет, толщина и т. п.

1.6.4. Материальный ресурс или оборудование указывается с исчерпывающими характеристиками, исключающими возможность спутать его с другим: полное наименование, производитель, код, артикул, мощность, материал изготовления, все размеры, соответствие ГОСТ, ТУ и т. п.

1.6.5. Технология выполнения строительно-монтажных работ указывается с характеристиками, исключающими возможность спутать её с другой: виды применяемых механизмов и материалов, количественные значения (например, число слоёв) и т. п.

1.6.6. Механизмы и машины указываются с исчерпывающими данными: полное наименование, производитель, кодовое обозначение, артикул, мощность и иные характеристики, материал изготовления, соответствие ГОСТ, ТУ и т. п.

1.6.7. Проектные, специальные и прочие виды работ указываются с исчерпывающими параметрами: виды механизмов и материалов, количественные значения (например, количество каналов), специфическая техническая документация (например, программы пусконаладочных работ), принадлежность к определённым видам объектов и их характеристики.

1.6.8. Дополнительные затраты, которые напрямую не участвуют в формировании стоимости строительной продукции, указываются с полным наименованием, количественными и стоимостными значениями (например, количество командированных) и подтверждающими финансовыми и техническими документами (например, договорами на подключение сетей).

1.6.9. Специфические требования указываются с указанием вида используемых сметных программ, каталогов текущих цен, нормативных баз, количественных и временных значений (например, дата и уровень цен) и подтверждающих документов (ведомственные или фирменные нормативные документы, приказы).

1.6.10. Если объёма и детализации исходных данных недостаточно, Исполнитель вправе запросить уточнения и приостановить работу либо самостоятельно принять допущения в пределах профессионального усмотрения. Это не является недостатком работы: риск неполноты исходных данных несёт Заказчик. Для частных лиц этот пункт применяется в части, не противоречащей закону о защите прав потребителей.

1.7. «Нормативные базы расценок» — сборники единичных расценок в базисном уровне цен (по состоянию на 1 января 2000 года или в иных уровнях цен), разработанные и утверждённые компетентными организациями. Исполнитель работает по закрытому списку баз: ФСНБ-2022, ТСН-2001, СН-2012. Если указана «ГЭСН» без года, применяется ГЭСН-2022; по базе ГЭСН метод расчёта — ресурсно-индексный.

1.8. «Индексы» — коэффициенты для перевода базисного уровня цен в текущий.

1.9. «Программный сметный комплекс» — программа для разработки сметной документации. Исполнитель работает в программах «ГРАНД-Смета» и «Смета.ру» (при базах ТСН-2001 и СН-2012 — «Смета.ру»).

1.10. «Вид сметной документации» — любой вид документации, разрабатываемый по определённым правилам: локальные сметы, объектный расчёт, сводный сметный расчёт, акт о приёмке выполненных работ КС-2, справка о стоимости работ КС-3 и др.

1.11. «Регион» — область, край, административный округ РФ, для которого разрабатывается документация.

1.12. «Государственная и негосударственная экспертизы» — организации, имеющие право на производство экспертизы проектно-сметной документации.

1.13. «Конъюнктурный анализ» — мониторинг цен посредством сбора коммерческих предложений от производителей и поставщиков строительных ресурсов (Приказ Минстроя России от 04.08.2020 № 421/пр). Исполнитель использует только коммерческие предложения, присланные Заказчиком.

1.14. «Официальная почта и мессенджеры сторон» — электронная почта и мессенджеры, с которых Заказчик заказывает услугу и ведёт переписку, и адреса и номера Исполнителя, указанные на сайте и в счёте-договоре.

1.15. «Стороны» — Заказчик и Исполнитель.

1.16. «Демо-версия» — электронный документ (xlsx или pdf), в котором могут быть частично скрыты или обнулены данные, не относящиеся к наименованию расценки и её объёму; может выдаваться с водяными знаками.

1.17. «Результат работы» — документ или комплект документов, передаваемый Заказчику в электронном виде.

2. Как заключается договор и сколько он действует

2.1. Организациям и индивидуальным предпринимателям Исполнитель выставляет счёт-договор. Он является офертой; акцептом признаётся оплата полностью либо в части первого платежа. Оплата приравнивается к подписанию договора. По требованию любой стороны договор дополнительно подписывается.

2.2. Частным лицам услуги оказываются на условиях публичной оферты (отдельная страница). Акцептом оферты является оплата по ссылке, полученной от Исполнителя после согласования задачи, цены и исходных данных.

2.3. Оплата возможна только после того, как Стороны согласовали стоимость, техническое задание и Заказчик передал исходные данные по электронной почте или в мессенджере. Если деньги поступили без согласования, Исполнитель вправе вернуть их за вычетом комиссии платёжных сервисов и отказаться от оказания услуги.

2.4. Срок действия счёта-договора — 62 календарных дня с даты зачисления оплаты, если иной срок не указан в договоре. По истечении срока договор прекращается, а выполненная работа подлежит оплате в полном объёме либо в объёме фактически выполненного.

2.5. Состав и вид документации, требования к ней определяются исходными данными и техническим заданием, которые согласуются по электронной почте или в мессенджерах и фиксируются в разделе «Техническое задание» счёта-договора.

2.6. Срок выполнения работы указывается в счёте-договоре и исчисляется с даты зачисления оплаты (первого платежа). Он действителен при условии своевременной передачи исходных данных в необходимом объёме и детализации. Для локальных смет ориентир — 1–3 рабочих дня; небольшие работы выполняются быстрее, крупные объекты оцениваются отдельно.

2.7. Результат работы направляется на электронную почту или в мессенджер Заказчика в формате, указанном в договоре (Excel, Word, PDF). Файлы программных сметных комплексов (gsf, sob, sobx, xml, АРПС и т. п.) передаются после полной оплаты.

3. Оплата, демо-версия и приёмка работы

3.1. Организации и индивидуальные предприниматели: порядок оплаты указан в счёте-договоре. Как правило, заказы до 100 000 ₽ оплачиваются полностью заранее; более крупные — авансом и остатком. При оплате в две части аванс вносится в течение 3 рабочих дней с даты выставления счёта, окончательный платёж — в течение 3 рабочих дней с даты приёмки результата, но не позднее 30 календарных дней с даты его направления Заказчику, в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

3.2. Частные лица: 50 % стоимости оплачиваются до начала работы, оставшиеся 50 % — после получения демо-версии. Оплата — банковской картой или по QR-коду по ссылке на нужную сумму; чек направляется на указанную вами электронную почту.

3.3. Между платежами Заказчик получает демо-версию (для ознакомления и проверки объёма и состава работы). При сумме договора менее 100 000 ₽ и оплате в две части сначала направляется PDF-демонстрация, а файлы Excel и XML — после полной оплаты; при сумме от 100 000 ₽ Excel направляется сразу, а рабочие файлы программ — после полной оплаты.

3.4. Минимальная стоимость заказа: для частных лиц — 4 000 ₽, для безналичной оплаты организациями — 15 000 ₽. Точная цена определяется по действующему прайс-листу (страница «Цены») и называется после оценки исходных данных.

3.5. Приёмка работы организациями: Заказчик в течение 5 рабочих дней с даты направления результата принимает его либо направляет мотивированный отказ в виде акта с перечнем недостатков (перечень выдаётся один раз в комплексе). Если в этот срок отказа нет, результат считается принятым. Подписание двустороннего акта не обязательно: оплата и отсутствие претензий подтверждают выполнение работы.

3.6. Частные лица принимают результат в разумный срок после получения; их права при выявлении недостатков определяются законодательством о защите прав потребителей.

3.7. До полной оплаты Заказчик не вправе использовать результат работы и передавать его третьим лицам.

4. Что входит в работу и что оформляется отдельно

4.1. Параметры, которые согласуются при заказе: исходные данные; вид сметной документации; нормативная база; метод расчёта (базисно-индексный, ресурсный и т. п.); уровень цен и применяемые индексы (регион, производитель индексов, дата пересчёта); цены на ресурсы, которых нет в нормативной базе, — по данным Заказчика, оформленным по Приказу Минстроя № 421/пр; программный комплекс. Если Заказчик не установил требование, выбор остаётся за Исполнителем.

4.2. Если Заказчик не предоставил цены на возможные дополнительные затраты с обоснованиями, Исполнитель руководствуется только исходными данными и не применяет такие затраты.

4.3. Стоимость всех работ формируется по итогам сметных расчётов, без увеличения или изменения. Если Заказчик просит получить итог на заранее заданную сумму, это обязательно указывается при заказе (в счёте-договоре — пункт 6.8). Указание изменить реальную стоимость в документах может нарушать правила сметного ценообразования; последствия такого указания и все последующие корректировки несёт Заказчик, исправления оплачиваются отдельно.

4.4. В цену работы не входят и выполняются по отдельному соглашению: конъюнктурный анализ цен, том прайс-листов, ведомость объёмов работ, ресурсная ведомость, пояснительная записка и иные документы, прямо не названные в техническом задании; сопровождение результата в государственных и негосударственных экспертизах; участие в совещаниях; согласование результата с третьими лицами; выезд в экспертные организации, службы Заказчика и иные организации; пересчёт результата при изменении нормативной базы, индексов или цен.

4.5. Количество бесплатных правок указывается в договоре. Недостатки, относящиеся к требованиям технического задания, Исполнитель устраняет бесплатно; замечания, не относящиеся к заданию или вызванные новыми либо изменёнными исходными данными, устраняются за дополнительную плату по дополнительному соглашению.

4.6. Если после начала работы изменились или дополнены исходные данные либо объём работы, Стороны оформляют дополнительное соглашение с новыми сроками и стоимостью. Если объём уменьшается, Заказчик обязан предупредить Исполнителя по электронной почте не позднее чем по истечении половины срока работы; иначе стоимость и срок сохраняются.

4.7. Результат работы соответствует нормативной базе, индексам и ценам на дату передачи. Последующее изменение нормативов, индексов, цен или методик недостатком не является; пересчёт выполняется как отдельная работа.

4.8. Исполнитель не гарантирует прохождения результатом экспертизы, проверки достоверности сметной стоимости или согласования контролирующими органами и заказчиками Заказчика: решение принимают эти лица.

5. Гарантия

5.1. Гарантийный срок на результат работы — 92 календарных дня с даты приёмки результата. В течение гарантийного срока Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки, возникшие по его вине и не связанные с неполнотой или недостоверностью исходных данных и с допущениями, принятыми по п. 1.6.10.

5.2. Исполнитель хранит результат и рабочие файлы в течение гарантийного срока. Повторное предоставление файлов после его окончания возможно при наличии файлов и оплачивается отдельно.

5.3. Для организаций после окончания гарантийного срока требования по качеству могут быть предъявлены только при доказанности того, что недостатки возникли до передачи результата (п. 4 ст. 724 ГК РФ); срок исковой давности по таким требованиям — один год (ст. 725 ГК РФ).

5.4. Частным лицам, заказывающим услуги для личных нужд, гарантия не лишает права на защиту, предусмотренную Законом РФ «О защите прав потребителей».

6. Отказ от услуги и возврат денег

6.1. Заказчик, оплативший услугу и решивший отказаться от неё, уведомляет об этом Исполнителя через официальную электронную почту или мессенджер, указанные на сайте. Уведомление направляется не позднее чем за половину срока до завершения работы.

6.2. Организации и индивидуальные предприниматели: при отказе до сдачи результата Заказчик оплачивает часть цены пропорционально выполненной работе и возмещает убытки Исполнителя в пределах разницы между ценой работы и этой частью (ст. 717 ГК РФ). Ранее уплаченный аванс засчитывается в оплату выполненного. Исполнитель вправе отказаться от договора в течение 3 календарных дней с даты оплаты, вернув деньги полностью в течение 5 рабочих дней.

6.3. Частные лица вправе отказаться от услуги в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Возврат осуществляется за вычетом стоимости фактически оказанной на дату отказа части услуги и комиссии платёжной системы в той мере, в какой это допускает закон.

6.4. Если Заказчик задержал оплату или не предоставил запрошенные исходные данные более чем на 2 календарных дня, Исполнитель вправе приостановить работу, а срок продлевается на период задержки; при задержке более 10 календарных дней Исполнитель вправе отказаться от договора, а выполненный объём подлежит оплате.

7. Ответственность и споры

7.1. За нарушение сроков выполнения работы Исполнитель по требованию организации-заказчика уплачивает пени 0,1 % от цены работы за каждый день просрочки, но не более 10 % цены. За нарушение сроков оплаты заказчик уплачивает пени в таком же размере. Для частных лиц применяются нормы закона о защите прав потребителей.

7.2. Для организаций ответственность Исполнителя по договору ограничена 15 % цены работы, кроме случаев умышленного нарушения. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и убытки, вызванные решениями третьих лиц (экспертных организаций, заказчиков Заказчика, контролирующих органов) в отношении результата работы.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие непреодолимой силы; сторона, ссылающаяся на неё, письменно уведомляет другую сторону не позднее 5 рабочих дней.

7.4. Споры разрешаются путём переговоров; претензия рассматривается в течение 30 календарных дней. Если согласие не достигнуто, спор с организацией передаётся в Арбитражный суд города Москвы; споры с частными лицами рассматриваются судом в порядке, установленном законом, в том числе по месту жительства потребителя.

7.5. Документы и переписка, отправленные по электронной почте и в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, MAX) по адресам и номерам, указанным в договоре и на сайте, признаются имеющими юридическую силу письменных; скриншоты переписки допускаются как доказательства.

8. Персональные данные, рассылки и cookie

8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ на основании отдельного согласия, которое вы даёте при отправке формы, и для исполнения договора. Подробности — в Политике обработки персональных данных и в документе «Согласие на обработку персональных данных».

8.2. Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии вашего отдельного согласия; его можно отозвать в любой момент. Согласие на рассылки не является условием оказания услуг. Условия — в документе «Согласие на получение рассылок».

8.3. Правила использования cookie описаны в «Политике использования cookie».

8.4. Исполнитель вправе использовать обезличенные расчёты и структуры смет в профессиональной деятельности; указание названия Заказчика и объекта допускается только с его согласия, если иное не предусмотрено договором с организацией.

9. Изменение условий

9.1. Исполнитель вправе изменять эту страницу. Применяется редакция, действующая на дату счёта-договора или акцепта оферты; последующие изменения на уже заключённые договоры не влияют.

9.2. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.